لكـي تكوني موظفة علاقات ناجحة لابد ان يكون لديك الخبرة والتعمق في مركزك في العلاقات العامة بما هو آتي:
ان تكون على درايه بفكرة العلاقات العامة :
إن كلمة العلاقات العامة ترمز إلى أنه في كل تجمع إنساني لا بد وأن تقوم علاقات تعم أفراده, لأن مصلحة الإنسان لا تتحقق إلا من خلال الآخرين, ومدى النجاح في هذه العلاقة يقيّم من خلال النجاح في تحقيق مصلحة كل فرد في هذا التجمع, ولتكون العلاقة ناجحة من الناحية العلمية, فلا بد من أن يراعي كل طرف مصالح الأطراف الأخرى ولقد أقر سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم أهمية ذلك إذ قال : ” لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه “. أي لا يكتمل إيمانه إلاّ عندما يحب للآخر ما يحب لنفسه لتتسع دائرة العطاء ويستقيم حال المجتمع ويتحقق التوازن المطلوب لإنجاح أي علاقة .
ماهية عمل العلاقات العامة :
هي تحقيق التفاهم الإنساني والذي يمثل جوهر العلاقات العامة, الأمر الذي يستلزم التفكير والتخطيط لتحقيق هذا التفاهم الذي هو أقرب إلى الهدف المرحلي منه إلى الوسيلة المباشرة وعند الحديث عن عمل العلاقات العامة داخل مؤسسة ما فإن ما نعنيه هو توظيف تفاهم إنساني منظم لتحقيق منفعة ما انطلاقاً من ذات الفكرة بأن عدد من الأفراد العاملين في مجال العلاقات العامة والقائمين على التفاهم الإنساني, يخدمون مصلحة هذه المؤسسة والمجتمع مما يعود بالنفع عليهم وعلى الجميع وما يختلف من مؤسسة لأخرى ليس جوهر العلاقات العامة أو طبيعة عملها أو أهدافها العامة .
أهداف العلاقات العامة :
إن العلاقات العامة بشكل عام مجموعة من الأهداف والتي تتصف ضمن مراحل محددة ووفقاً لتنظيم خاص يختلف عن مؤسسة لأخرى ومن هذه الأهداف:
ان تكون على درايه بفكرة العلاقات العامة :
إن كلمة العلاقات العامة ترمز إلى أنه في كل تجمع إنساني لا بد وأن تقوم علاقات تعم أفراده, لأن مصلحة الإنسان لا تتحقق إلا من خلال الآخرين, ومدى النجاح في هذه العلاقة يقيّم من خلال النجاح في تحقيق مصلحة كل فرد في هذا التجمع, ولتكون العلاقة ناجحة من الناحية العلمية, فلا بد من أن يراعي كل طرف مصالح الأطراف الأخرى ولقد أقر سيدنا محمد صلى الله عليه وسلم أهمية ذلك إذ قال : ” لا يؤمن أحدكم حتى يحب لأخيه ما يحب لنفسه “. أي لا يكتمل إيمانه إلاّ عندما يحب للآخر ما يحب لنفسه لتتسع دائرة العطاء ويستقيم حال المجتمع ويتحقق التوازن المطلوب لإنجاح أي علاقة .
ماهية عمل العلاقات العامة :
هي تحقيق التفاهم الإنساني والذي يمثل جوهر العلاقات العامة, الأمر الذي يستلزم التفكير والتخطيط لتحقيق هذا التفاهم الذي هو أقرب إلى الهدف المرحلي منه إلى الوسيلة المباشرة وعند الحديث عن عمل العلاقات العامة داخل مؤسسة ما فإن ما نعنيه هو توظيف تفاهم إنساني منظم لتحقيق منفعة ما انطلاقاً من ذات الفكرة بأن عدد من الأفراد العاملين في مجال العلاقات العامة والقائمين على التفاهم الإنساني, يخدمون مصلحة هذه المؤسسة والمجتمع مما يعود بالنفع عليهم وعلى الجميع وما يختلف من مؤسسة لأخرى ليس جوهر العلاقات العامة أو طبيعة عملها أو أهدافها العامة .
أهداف العلاقات العامة :
إن العلاقات العامة بشكل عام مجموعة من الأهداف والتي تتصف ضمن مراحل محددة ووفقاً لتنظيم خاص يختلف عن مؤسسة لأخرى ومن هذه الأهداف:
- تأسيس هوية للمؤسسة.
- تطوير إنتاج المؤسسة.
- معالجة الأزمات التي قد تطرأ على المؤسسة .
- تحقيق القبول الاجتماعي للمؤسسة (أي قبولها كفكرة وما تقدمه من خدمات).
- تحقيق سمعة طيبة للمؤسسة ( بعد قبولها كفكرة إقناع بأنها أفضل) من يقدم الخدمات أو أفضل من يقدمها.
- الوصول للجمهور المعني وتحقيق التواصل المطلوب معه.
كيف تكون شخص ناجح في العلاقات العامة :
لكي يكون موظف العلاقات العامة محترفاً لابد أن يسعى وينمي شخصيته من خلال امتلاك الثقافة
فالثقافة ضرورية جداً لأيِ إنسان طموح يريد أن يصبح شخصاً مهما، فهي الأساس الَّذِي تبني عَلَيْهِ الشخصية ،لأن الإنسان المثقف يستطيع أن يتواصل مع النَّاس و يكون أكثر إقْنَاعَاً .
لكي يكون موظف العلاقات العامة محترفاً لابد أن يسعى وينمي شخصيته من خلال امتلاك الثقافة
فالثقافة ضرورية جداً لأيِ إنسان طموح يريد أن يصبح شخصاً مهما، فهي الأساس الَّذِي تبني عَلَيْهِ الشخصية ،لأن الإنسان المثقف يستطيع أن يتواصل مع النَّاس و يكون أكثر إقْنَاعَاً .
فهناك صفات تكون دائمآ مرتبطة او بمعنى متأصلة فيهم والاخرى مكتسبه فالعلاقات العامة اهم جهاز في أي مؤسسة لانه هو من يتعامل مع الجمهور
فالعلاقات العامة هي حلقة وصل بين الاداره وجمهورها .
فالعلاقات العامة هي حلقة وصل بين الاداره وجمهورها .
لكي تكوني حلقة وصل ناجحة :
- هو الذي يكون على استعداد تام للإجابه على أي استفسار يخص مجال تخصصه .
- هو المحبوب من قبل الجميع وله خلفية في علم النفس .
- هو الدبلوماسي بكل ما تحمل الكلمه من معاني وعليه ان يرضي الجميع على حساب ارضاء نفسه .
- ان يكون ممن يشار له بالأدب واللياقة العامة فى الحديث والمظهر .
- هو من لديه قوة الإحاطة بعمل الشركة أو المؤسسة أو المنظمة .
- هو من لديه قدرات إدارية ومهارات قيادية خاصة .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق